ご利用ガイド

User guide

出荷・発送について

About shipping

商品の発送方法について

佐川急便にて発送を行います。配送業者をご指定頂く事は出来ませんので、あらかじめご了承ください。

商品お届けまでの日数に関して

ご注文確定後、翌営業日~5営業日を目処に発送致します。ご注文当日の発送は行っておりませんのでご注意ください。

GWや年末年始等の大型連休の際には発送が遅れる場合があることをご了承ください。

また発送後、交通事情や配送業者の都合などによりお届けが遅れる場合がございますが、あらかじめご了承ください。

※商品により出荷場所(メーカー)が異なるため、発送・到着までに要する日数が異なります。

※発送が遅れる商品に関しては納期遅延のご連絡をさせて頂きます。

配送料について

① FUBU Supporters で取り扱う商品は、最高の状態を維持したままお客様に届ける為に全国のメーカーより直送でお届けします。

② 複数のメーカーからご注文いただいた場合には、配送料は複数メーカー分かかります。3メーカーの場合は3メーカー分の配送料が必要となります。

③ 送料の計算につきましては、ご注文いただいたメーカーの所在地とお届け先のご住所の距離、及び購入していただいた数量より算出いたします。

④ 配送料につきましては、https://www.sagawa-exp.co.jp/send/fare/list/sagawa_faretable/ をご確認ください。

クール便代について

クール冷蔵便での発送の場合は、最低275円(税込)の別途送料をご負担いただきます。品質保持を考え、メーカーの判断によりクール便を使用させていただく場合がございます。

クール便の配送料につきましては https://www.sagawa-exp.co.jp/send/fare/list/cool_faretable/faretable.html をご確認ください。

商品発送後のお届け先変更について

商品発送後のお届け先変更については転送費用(お客様負担)が発生いたしますので、ご注意ください。

商品発送後、もしくは発送準備が完了している状況でお届け先変更のご希望をいただきました場合、

発送後、メールにてご案内する【[FUBU Supporters] 商品出荷のお知らせ】に記載しております伝票番号を元に、お客様より配送業者へ変更指示をいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。